GAMBATTO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.
Esta Política de Privacidade dá ciência sobre as informações colhidas ao acessar o nosso aplicativo.
Ao coletar tais informações, estamos agindo como Controlador de Dados e, por força da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), estamos comprometidos a fornecer informações sobre nós, o motivo da coleta dos dados, como eles serão utilizados e os direitos que você tem sobre eles.
1. QUEM SOMOS
Nós somos a empresa GAMBATTO ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA. e, na figura de Controlador de Dados, estamos comprometidos a disponibilizar um Encarregado de Dados.
Portanto, se houver dúvidas sobre o uso dos seus dados pessoais, ela deverá ser direcionada ao endereço de e-mail: consorcio@gambatto.com.br ou contatar-nos pelo telefone (49) 3321-9000.
2. APLICABILIDADE
A presente Política de Privacidade é aplicável em todas as áreas que tratam informações pessoais em nome da nossa empresa.
3. UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
- Quando Você Utiliza Nosso Aplicativo
Quando você utiliza nosso aplicativo, é coletado seu nome completo, endereço eletrônico e residencial, telefone, data de nascimento, número de CPF, CNH e RG, situação da cota, número do contrato da aquisição da cota, situação da parcela, valor e informações da cota (grupo, número e versão).
A GAMBATTO ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS terá acesso aos dados pessoais fornecidos neste aplicativo única e exclusivamente para a atualização de dados e/ou comprovação de identidade para o fornecimento de informações e dados, além de ofertar serviços e produtos por meio dos nossos canais oficiais de comunicação, como telefone, e-mail, sms, whatsapp, correspondência, etc.
Dessa forma, a empresa declara e afirma que todos os dados pessoais coletados jamais serão utilizados com o propósito discriminatório, ilícito ou abusivo, em respeito ao Princípio da Não Discriminação, expresso no artigo 6º, inciso IX, da Lei n. 13.709/2018.
O armazenamento das informações é feito em servidores que seguem critérios internacionais de segurança e são retidos somente pelo período necessário para a finalidade da qual foram coletados.
As informações fornecidas não serão utilizadas para tomar decisões automatizadas que possam afetar o titular.
3.2 Quando Você Realiza Consulta Pelo Aplicativo
Quando você utiliza nosso aplicativo, é coletado seu nome completo, endereço eletrônico e residencial, telefone, data de nascimento, número de CPF, CNH e RG, situação da cota, número do contrato da aquisição da cota, situação da parcela, valor e informações da cota (grupo, número e versão).
As informações supracitadas são utilizadas para responder a sua consulta, incluindo o fornecimento de informações solicitadas sobre os nossos produtos e serviços. Também há possibilidade de enviarmos e-mails após a consulta, a fim de acompanhar o seu interesse, garantindo que a sua solicitação seja atendida da melhor forma possível. Tudo será feito com base no legítimo interesse da empresa em fornecer informações precisas sobre os produtos e serviços que ofertamos ao cliente.
O armazenamento das informações é feito em servidores que seguem critérios internacionais de segurança e são retidos somente pelo período necessário para a finalidade da qual foram coletados.
As informações fornecidas não serão utilizadas para tomar decisões automatizadas que possam afetar o titular.
3.3 Quando é Realizado Download de Documento
Quando você realiza download de documento pelo nosso aplicativo, é coletado o seu nome completo, endereço eletrônico e residencial, data de nascimento, número de CPF, CNH e RG, situação da cota, número do contrato da aquisição da cota, situação da parcela, valor da parcela, informações da cota (grupo, número e versão).
O armazenamento das informações é feito em servidores que seguem critérios internacionais de segurança e são retidos somente pelo período necessário para a finalidade da qual foram coletados.
As informações fornecidas não serão utilizadas para tomar decisões automatizadas que possam afetar o titular.
3.4 Quando há Participação de Pesquisa de Feedback
Quando você participa de pesquisa de feedback pelo nosso aplicativo, é coletado o seu nome completo, endereço eletrônico e residencial, data de nascimento, número de CPF, CNH e RG, situação da cota, número do contrato da aquisição da cota, situação da parcela, valor da parcela, informações da cota (grupo, número e versão).
Essas informações são utilizadas para desenvolver e melhorar nossos produtos, serviços e relacionamento com os clientes, tudo feito embasado no interesse legítimo da empresa em comercializar produtos e serviços oferecidos.
O armazenamento das informações é feito em servidores que seguem critérios internacionais de segurança e são retidos somente pelo período necessário para a finalidade da qual foram coletados.
As informações fornecidas não serão utilizadas para tomar decisões automatizadas que possam afetar o titular.
3.5 Quando há o Acompanhamento de Parcelas
Quando você faz o acompanhamento de suas parcelas pelo aplicativo, é coletado o seu nome completo, endereço eletrônico e residencial, telefone, data de nascimento, número de CPF, CNH e RG, situação da cota, número do contrato da aquisição da cota, situação da parcela, valor e informações da cota (grupo, número e versão).
Isso é feito com base em nosso contrato firmado com o cliente, para fornecer informações precisas sobre as suas parcelas.
O armazenamento das informações é feito em servidores que seguem critérios internacionais de segurança e são retidos somente pelo período necessário para a finalidade da qual foram coletados.
As informações fornecidas não serão utilizadas para tomar decisões automatizadas que possam afetar o titular.
4. DADOS PESSOAIS RELACIONADOS A MENORES DE 18 ANOS
Não buscamos ou coletamos intencionalmente dados pessoais de usuários/visitantes menores de 18 (dezoito) anos.
Se você acredita que alguém de menor idade pode ter nos fornecido dados pessoais, entre em contato com o nosso encarregado de dados, através do endereço eletrônico consorcio@gambatto.com.br.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A Gambatto Administradora de Consórcios Ltda. não comercializa os dados pessoais coletados no aplicativo ou durante a prestação dos nossos serviços. Entretanto, há o compartilhamento dos dados pessoais com os nossos contratados, parceiros de negócios e prestadores de serviços para finalidade exclusiva de executar os serviços oferecidos pela empresa.
Se houver o compartilhamento dos seus dados, será somente para cumprir alguma finalidade específica.
6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode nos perguntar quais informações temos sobre você, podendo corrigi-las, se imprecisas.
O seu consentimento para tratarmos seus dados pessoais pode ser revogado a qualquer momento.
Caso não seja possível identificar a sua identidade, podemos rejeitar o seu pedido por questão de segurança. Informaremos os motivos da rejeição, caso isso ocorra.
Se estivermos tratando seus dados pessoais por razões de consentimento ou para cumprir um contrato, você pode solicitar uma cópia das informações em formato eletrônico.
Se estamos tratando os seus dados pessoais por razões de consentimento ou legítimo interesse, você pode solicitar que seus dados sejam eliminados.
Você tem o direito de solicitar que paremos de utilizar suas informações por um período, se acreditar que não estamos fazendo isso legalmente.
Para enviar uma solicitação sobre seus dados pessoais por e-mail ou telefone, use as informações de contato fornecidas acima na seção “quem somos” desta política.
7. DIREITO A RECLAMAÇÃO
Se você possui reclamação sobre o uso de suas informações, preferimos que você entre em contato diretamente conosco em primeira instância, pelos contatos fornecidos no item 1 desta política, para que possamos resolver a sua solicitação.
No entanto, você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo e-mail anpd@anpd.gov.br ou através do telefone: (61) 2017-3338 e 2017-3339.
Revisamos regularmente esta Política de Privacidade e, se apropriado, atualizamo-las de tempos em tempos, à medida que nossos serviços e uso de dados pessoais evoluem. Se desejarmos usar seus dados pessoais de uma maneira que não identificamos anteriormente, entraremos em contato para fornecer informações sobre isso e, se necessário, solicitar seu consentimento.
Atualizaremos o número da versão e a data deste documento sempre que ele for alterado.
Versão: 1
Última atualização 10 de Fevereiro de 2025.